Maîtrisez-vous la demande ?

Enquêtes auprès des passagers et partage des recettes

Combien de personnes utilisent les transports publics ? Quelles lignes préfèrent-ils et quels billets achètent-ils ? Ce sont les questions que vous vous posez en tant qu'opérateur, association ou autorité publique.

Nous concevons des enquêtes de passagers de toutes tailles et organisons la préparation et l'exécution du travail sur le terrain. Notre équipe compétente vous assiste tout au long du projet via notre portail d'enquête en ligne et des smartphones intelligents. Nous veillons à ce que les résultats fondés et détaillés que vous obtenez soient compréhensibles et que la procédure soit transparente.

La détermination des parts de revenus des différentes entreprises de transport ou des chiffres clés de la répartition des revenus au sein des associations de transport est effectuée de manière professionnelle et transparente. Nous vous fournissons des conseils et une assistance intensifs et ciblés pour déterminer les résultats et trouver un consensus concernant le développement futur de vos plans de transport public.

 

Nous sommes pour vous aider :

  • Tous types de recensements de passagers
  • Recensement des passagers gravement handicapés
  • Détermination des droits aux revenus et des paiements de partage des revenus
  • Examen des relations de cheminement
  • Enquêtes tarifaires
  • Développement de méthodes modernes de partage des recettes
  • Traitement et évaluation des données des systèmes de comptage automatique des passagers (APC)
  • Comptage des flux de trafic
  • Enquêtes sur les places de stationnement
  • Registre des arrêts

Depuis 2004, nous établissons des normes pour les enquêtes sur les passagers en collectant des données de comptage et d'enquête via des ordinateurs de poche et des smartphones. La collecte immédiate des données des billets électroniques et des codes-barres est obligatoire. Désormais, presque tous les passagers ont leur téléphone sur eux. Cela ouvre de nouvelles possibilités pour la collecte de données de mobilité dans les transports publics via des applications Big Data. Nous mettons un point d'honneur à développer des solutions de collecte de données durables et économiques pour nos clients.

Detlef Kamlah

Chef de la division Enquête sur les passagers et partage des revenus